|
CURSO DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD |
 |
 |
 |
|
Escrito por SEVERIANO DE CÀCERES ANAYA
|
|
Martes 22 de Junio de 2010 22:04 |
|
- En el marco programático del proyecto “Promoción y prevención de la leishmaniasis” Se desarrolló el curso de capacitación: “Promoviendo calidad en la atención al usuario en los servicios de salud”, realizado en el auditórium de la DISA Chota.
- En calidad de PONENTES: Dr. Gerardo Deza Malca – Profesor de la UNPRG- Lambayeque y Dr. Pedro Cruzado Puente – Director de la DISA Cutervo.
- Participantes: Personal de salud de los distritos de Pulán y Catache pertenecientes a la provincia de Santa Cruz. Personal de salud de los distritos de Callayuc, Santo Domingo de la Capilla y San Luis de Lucma, pertenecientes a la Provincia de Cutervo. Personal de salud de los distritos de Chimbán, Pión y Choropampa, pertenecientes a la Provincia de Chota.
- Total 39 participantes.
- Siendo los objetivos del curso:
- ? Mejorar su desempeño individual y colectivo.
- ? Identificar las herramientas de gestión para optimizar su desempeño.
- ? Adquirir conocimiento y destreza para el diseño de sistemas de evaluación de la satisfacción de los usuarios y de la calidad de los cuidados que se otorgan a los pacientes.
- ? Conocer, entender y aprender a orientar diversos modelos de mejora de la calidad que han sido aplicados a servicios de salud
- ? Analizar, desde el escenario de los diversos actores del sector salud, los principales roles que se vinculan a la gestión de la calidad.
|
